CANTV restituyó servicios a 9 mil usuarios

A nueve mil usuarios de CANTV residenciales y comerciales les restituyeron el servicio en cuatro parroquias de Caracas.

El presidente de la empresa pública  de te telecomunicaciones, Jesús Aldana, explicó que solucionarán 27 averías  masivas en La Candelaria, San Bernardino, San Agustín y el Recreo para mejorar este  servicio tan vital en tiempos de pandemia.

Las  labores se extenderán por ocho semanas con  10 cuadrillas técnicas. Los trabajos contemplan la reparación y sustitución de redes subterráneas y aéreas y  empalmes de cables. Durante las intervenciones habilitarán  puntos de  atención para  los reportes de los usuarios. 

Desde allí  promoverá el uso de la asistente virtual Cati Centro de atención tecnológico inteligente., según el presidente de CANTV,  aplicarán en todo el país el plan de resolución integral de averías para  garantizar las familias de  las zonas residenciales y sectores productivos, el acceso a los servicios de telecomunicaciones.