El defensor del Pueblo, Alfredo Ruíz, invitó a los venezolanos a acudir a las sedes de esta institución gubernamental en todo el territorio nacional para realizar las denuncias sobre presuntos maltratos a venezolanos en el exterior.
Planteó la posibilidad a aquellas personas que se encuentren en el exterior y que estén siendo víctimas de este tipo de situaciones, que presenten sus quejas a través de las Defensorías del Pueblo en Latinoamérica, con las cuales Venezuela ha suscrito acuerdos en esta materia.
También, a aquellas personas que se encuentren en el territorio nacional pueden dirigirse a las distintas sedes de las Defensorías Delegadas en el territorio nacional, así como también a la Comisión Especial de la AN que investiga los crímenes contra migrantes venezolanos.